Здесь вы найдёте быстрые ответы на самые частые вопросы. Если нужна дополнительная помощь, наша служба поддержки всегда на связи по электронной почте.
Найдите жильё, тур или автомобиль через строку поиска, выберите подходящий вариант, укажите даты и количество гостей, затем заполните форму бронирования. Бронирование подтверждается после получения письма с номером брони.
В зависимости от поставщика и выбранного тарифа оплата списывается либо при бронировании, либо на месте. Условия оплаты чётко указаны на странице бронирования до подтверждения.
Да. Как только бронирование подтверждено, мы отправляем письмо с номером брони и полными деталями. Если оно не пришло в течение нескольких минут, проверьте папку «Спам».
У каждого жилья, тура и аренды автомобиля своя политика отмены, указанная при бронировании. Чтобы отменить или изменить бронь, войдите в аккаунт и откройте историю бронирований или обратитесь в службу поддержки.
Возврат зависит от политики отмены вашего бронирования. Если возврат предусмотрен, средства поступают на исходный способ оплаты в течение 7–14 рабочих дней.
Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты, показанные при оформлении. Все платежи безопасно обрабатываются провайдером, соответствующим стандарту PCI-DSS, — мы никогда не храним полный номер карты.
Вы можете изменить валюту отображения с помощью переключателя в шапке сайта. Конвертация валют является ориентировочной; итоговая сумма, списанная банком, может немного отличаться в зависимости от его курса.
Аккаунт позволяет управлять бронированиями, сохранять избранное и быстрее оформлять заказ, но большинство бронирований можно завершить и как гость, указав лишь адрес электронной почты.
Если вы владеете жильём, туром или транспортом, вы можете разместить его у нас. Воспользуйтесь страницей «Разместить объект» для регистрации, и наша команда поможет вам создать и опубликовать объявление.
Наша служба поддержки рада помочь. Напишите нам на info@forbookings.com, и мы ответим как можно скорее.